A caixa de entrada virou uma fila organizada.
O desafio
Pedidos chegavam por vários canais e eram copiados à mão para uma planilha. [Contexto: tamanho do time e volume de pedidos por semana.]
O que fizemos
Mapeamos o processo com quem fazia o trabalho, combinamos o que a IA podia rascunhar e o que precisava de aprovação, e construímos um console de triagem.
O resultado
A IA lê, classifica e rascunha. Uma pessoa revisa e libera, e tudo fica registrado. [Resultado em número: tempo de resposta antes e depois.]
[Escreva aqui a história completa do projeto: o contexto, as decisões, os números e, se possível, uma frase do cliente.]
